הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה:

ב- BeProactive אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, לתקנות התאמות נגישות לשירות.

באתר קיים תפריט נגישות המאפשר לשנות את גודל הטקסט, להתאים ניגודיות, להדגיש קישורים וכותרות ולשנות את מרווחי הקריאה. בנוסף אפשר גם להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן.

נגישות השירות וביקור במעבדה

ניתן לפנות אלינו בטלפון או ב-WhatsApp לקבלת מידע, לתיאום בדיקה ולבקשת התאמות נגישות. המעבדה נמצאת בקומה ראשונה ונדרשת עלייה של מספר מדרגות, אולם בתיאום מראש נוכל לבדוק אפשרות סידור נוחה עבורכם כמה שניתן. קיימת אפשרות בתוספת תשלום לתאם את דגימת הדם גם בביתכם או במקום עבודתכם, בהתאם לאזורי השירות ולזמינות.

פניות ובקשות נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה או בקבלת השירות, או אם נדרש לכם מידע בפורמט נגיש, אפשר לפנות אלינו בטלפון או בפנייה בוואטסאפ.

כדי לעזור לנו לבדוק את הפנייה, יש לציין באיזה עמוד ושלב נתקלתם בקושי. מומלץ לצרף את סוג המכשיר, הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת, אם הם ידועים לכם.

נבדוק את הפנייה ונפעל לתיקון הקושי ולמתן מענה.